Reglamento del servicio Unipanel

§ 1 [Definiciones]

  1. Los términos en mayúsculas – a menos que se definen de otro modo en el resto de este Reglamento, significan:
    1. Las partes – Proveedor de Servicios y el Cliente
    2. Proveedor de Servicios – Proffnet Sp. z o.o. con sede en Dąbrowa Górnicza 42-523, ul. Przedziałowa 24, inscrito en el Registro de Empresarios del Registro Nacional Judicial bajo el número: 0000365205, NIF: 6292446963, CIF: 241719977.
    3. 3El Cliente – Sujeto (una persona física, una persona jurídica, o una unidad de organización sin personalidad jurídica, cuya confiere la legislación establecida, la cual – marcando los campos correspondientes en el formulario de reserva y luego usando un vínculo de activación enviado por e-mail (el momento de la celebración del contrato) – hace un pedido para todos los servicios o para los servicios/módulos individuales incluidos en los Servicios.
    4. Los Servicios – prestación de servicios por parte del Proveedor de Servicios hacia el Cliente, de pago y que consiste en la concesión de la licencia de uso del software, en los términos que se describen ampliamente en el presente reglamento (Licencia),
    5. La tarifa – salario del Proveedor de Servicios por los servicios seleccionados por el Cliente y dependiente del periodo de prepago, resultante de la actual (la lista de los precios en la página web www.unipanel.eu) Lista de los precios; La tarifa no incluye los costos asociados con el registro de un dominio y el mantenimiento de dominio, ni los honorarios que se pagan a los terceros.
    6. Dominio - dirección IP que indica el dispositivo, que se ha vinculado a un nombre de dominio adecuado, que le permite localizar un dominio mediante un navegador web.
    7. Espacio en disco - límite de espacio (medido en bytes, o sus múltiplos) que obtiene el Cliente dentro de nuestro servicio, para el almacenamiento de contenido, en particular, la página web y los elementos relacionados, los mensajes de correo electrónico, etc.,
    8. La página web – conjunto de contenidos almacenados en la área de disco/espacio en disco y puestos a disposición en Internet, en la dirección especificada en el dominio, utilizando los navegadores web,

§ 2 [Condiciones del servicio]

  1. El comienzo del Servicio ofrecido por el Proveedor de Servicios al Cliente comienza por el registro en el Servicio (el Registro), que implica en especial pedido de algún Servicio, durante Registro se requiere que el Cliente, entre otras cosas, indique sus datos de la identificación en la forma de:
    1. Nombre y Apellidos / nombre de la entidad si no es una persona física,
    2. Dirección de la residencia/ Dirección de la oficina,
    3. Número de Seguro Social/ El número de registro de NCR o cualquier otro registro apropiado,
    4. Númer NIF, CIF,
    5. Identidad de la persona autorizada para representar al Cliente,
    6. Datos de contacto: la dirección para la correspondencia (si es distinta de la dirección de su residencia o la dirección de la oficina), el número de teléfono, dirección de correo electrónico (que no sea el correo electrónico proporcionado en el Servicio),
  2. La condición para el mantenimiento de los servicios, entre otras cosas:
    1. Actualización periódica los datos mencionados en el párrafo. 1
    2. La falta de (consciente o inconsciente) acción que afecte el funcionamiento del software y los otros dispositivos para la prestación de los servicios,
    3. Abstenerse de la transmisión ilegal de los datos en el sentido de la ley de 18 de julio de 2002 en la prestación de los servicios por medios electrónico,
    4. El pago de una tasa para el período correspondiente,
  3. Para obtener toda la funcionalidad de los servicios prestados por el Proveedor de Servicios el Cliente debe utilizar equipos y software que proporcionan:
    1. Conectividad a Internet,
    2. Compatibilidad con el protocolo http, https,
  4. La prestación de los servicios comienza después de:
    1. Registro realizado,
    2. Pago de las tasas para el rango seleccionado y el período seleccionado del servicio,

§ [acceso del Cliente]

  1. Desde el comienzo del Servicio, el Cliente utiliza los datos de acceso en forma de un nombre de usuario y la contraseña.
  2. La contraseña se puede cambiar libremente por el Cliente, utilizando el formulario en línea adecuado.
  3. Tanto el Cliente como el Proveedor de Servicios protegerán el acceso a los datos del Cliente contra el acceso por otras entidades.
  4. A petición del Cliente, particularmente en el caso de una sospecha razonable, de que los datos de acceso entraron en posesión de las personas no autorizadas o están en riesgo, el Proveedor del Servicios puede cambiar los datos de acceso del Cliente.

§ 4 [El período de ejecución de los Servicios, el Pago]

  1. Los servicios al Cliente se ofrecen periódicamente, por un período pre-determinado por el Cliente y pagado. Cese de servicios se produce con el paso del período pagado o en los casos que figuran a continuación en el texto de este Reglamento.
  2. El plazo de ejecución será prorrogado automáticamente por otro período de la misma duración, al menos que un mes desde la finalización del periodo pagado, el Cliente declarara que él no quiere aplicar esta regla en relación a él.
  3. En el caso de renovación automática del servicio, el Cliente estará obligado a pagar la cuota para el próximo período dentro de 7 días a partir de la fecha de expiración del período anterior.
  4. La falta de pago de las cuotas dentro de los 14 días a partir de la fecha de expiración del período anterior, provocara la suspensión de la prestación de los Servicios. Debido a la suspensión de la prestación de los Servicios el Cliente no tiene ningún derecho a alivio en los honorarios.
  5. El servicio básico es un servicio de alojamiento web. El uso de otros servicios depende de la actividad de los servicios de alojamiento web, mientras que la exclusión de los otros servicios no causa – a menos que otra cosa resulta de las propiedades de los servicios o el contenido de este Reglamento – las exclusiones y limitaciones de otros servicios.
  6. El reembolso de los honorarios pagados por el Cliente es posible sólo en el caso de resolución del contrato para la prestación de servicios por causas imputables al Proveedor de Servicios y al mismo tiempo independiente del Cliente.
  7. Los costos asociados con la incorporación de tasas y otros pagos para el Proveedor de Servicios, el Cliente asume en su totalidad.

§ 5[El servicio de alojamiento web]

  1. Como parte de los servicios de alojamiento web, el Proveedor de Servicios proporciona al Cliente el Espacio en Disco para uso en el marco de su empresa, para poder administrar la página web y el almacenamiento de datos asociados con la página, almacenar e-mail, y para el uso de otros servicios ofrecidos por Proveedor de Servicios.
  2. Como regla – a menos que indique lo contrario en un formulario que se utilizó a la hora de realizar el pedido:
    1. El espacio en disco es de 1GB,
    2. Contenido máximo de transferencia y para y desde el espacio de disco es de 100 GB,
  3. Suspensión inmediata del servicio de alojamiento web, provocara:
    1. Influencia negativa (consciente o inconscientemente) sobre trabajo del software y los dispositivos para la prestación de los servicios,
    2. Sospecha de incumplimiento por parte del Cliente de los derechos de autor y los derechos conexos, los derechos de los terceros,
    3. Sospecha de que el Cliente actúa en contra de lo dispuesto en el Reglamento (en particular publicación de contenido) o a las buenas costumbres,
    4. Sospecha de las actividades por parte del Cliente (en particular publicación de contenido) que viola la ley protectora de los bienes del Proveedor de Servicios.
  4. En caso de confirmación de los casos previstos en el párrafo. 3 puntos. 2) -4) anterior, se elimina la prestación de los servicios de alojamiento web y el Cliente no tendrá ningún derecho a este respecto a cualquier reclamación. Además, de confirmar la existencia de estos eventos el Proveedor de Servicios tiene el derecho de proteger material en función de la evaluación de los contenidos y actividades, el Proveedor de Servicios deberá proporcionar el material protegido a las autoridades policiales pertinentes.

§ 6 [Servicio Postal]

  1. Como parte de los servicios postales el Proveedor de Servicios permite al Cliente el uso del espacio en disco a través de SMTP y POP3.
  2. En el caso de exceder los límites de espacio en el disco asignado para el almacenamiento de correo electrónico, los mensajes enviados al cliente manejados dentro del Servicio Postal se devuelven al remitente con la información adecuada acerca de la imposibilidad de servicio.
  3. El Cliente tiene la obligación de realizar su propio archivado del correo electrónico.

§ 7 [Licencia]

  1. El Proveedor de Servicios ofrece al Cliente software que permite crear las composiciones, las ediciones, el contenido de relleno y la actualización de la página web, basando se en las plantillas proporcionadas por el Proveedor de Servicios.
  2. De acuerdo con ello, el Proveedor de Servicios le da al Cliente una licencia de pago, no exclusiva, de duración limitada para el uso de los siguientes elementos de los derechos de autor de propiedad (a disposición del Proveedor de Servicio):
    1. El código fuente del software que permite su visualización en los navegadores.
    2. Los códigos fuentes del software que permiten ejecutar la composición, le permiten editar, añadir contenido y actualizar la página web y la tienda en línea.
    3. Todos los elementos gráficos (en particular, combinaciones de colores, fuentes, imágenes, gráficos) que figuran en las bases de datos de las plantillas y los componentes suministrados por el Proveedor de Servicios.
  3. Licencia que se refiere el párrafo. 2 es válida durante el período de los Servicios pagados por el Cliente y autoriza el uso de los elementos anteriores de derechos de autor únicamente respecto de los servicios adquiridos. Esta licencia incluye el acceso – para acceder a la página web del Cliente – por todos los visitantes de la página web y de la tienda en línea del Cliente.
  4. Cualquier uso de los elementos de la Plataforma cubiertos por los derechos de propiedad de derechos de autor que se refiere el párrafo. 2, más allá del alcance de la licencia en poder del Servicio está prohibido y será la base para la toma de cualquier acción en virtud de la ley, tanto del Proveedor de Servicios y por otras entidades que tengan la propiedad o los derechos de autor a estos elementos.

§ 8 [Servicio de dominio]

  1. Proveedor de Servicios proporciona servicios basados en los derechos para el poder de dominio, pero el Cliente puede obtener por su propia cuenta estos derechos o encargar– realizando el pago correspondiente – registro del dominio.
  2. En una situación en la que el Cliente tiene el poder de dominio. El Cliente en el proceso de registro transmite al Proveedor de Servicios el nombre de dominio.
  3. El Proveedor de Servicios es un intermediario en el registró de nombre de dominio actuando en el nombre del Cliente, cuando se confirme que nombre indicado de dominio está libre y la aprobación por parte del Cliente y el pago del importe de la reserva para dominios. Indicación de nombre de dominio, la aceptación del importe de la reserva para dominios se pueden hacer mediante la cumplimentación de los campos de formulario adecuado en línea. La confirmación de la disponibilidad de nombre de dominio indicado por el Cliente no significa que el registro se lleva a cabo, en particular, si:
    1. La entidad registrante del dominio se niegue a registrar, en particular, debido a la referencia errónea anterior de que el nombre de dominio está disponible.
    2. Otro operador tome rápidamente este dominio.
  4. En el caso contemplado en el párrafo. 2, El Cliente está informado por el Proveedor de Servicios quien va a registrar el dominio, por lo que le permite familiarizarse con las reglas cuyo cumplimiento se espera del Cliente. Todas las controversias entre el registrador de dominio sujeto y el Cliente se van a resolver sin la participación del Proveedor de Servicios., salvo que se refieren al pago de las cantidades percibidas por el Proveedor de Servicios y no transferidas a la empresa registradora de dominio en un plazo de 7 días laborables.
  5. En el caso de la suspensión o la exclusión de los servicios de alojamiento web, el Cliente tiene derecho a utilizar el dominio independientemente del Proveedor de Servicios hasta el momento de vincular el dominio con otro espacio en disco, que el disponible a través del servicio de alojamiento web. Proveedor se Servicios tiene el derecho de mostrar bajo el sitio web contenido seleccionado arbitrariamente, en particular, mensajes que indican la falta de disponibilidad de contenido, contenido de la publicidad, etc.

§ 9 [Responsabilidad de Proveedor de Servicios]

  1. El Proveedor de Servicios será responsable ante el Cliente sobre la buena ejecución de los Servicios y se vea obligado a realizar correctamente los servicios con respecto a su carácter profesional y la regulación
  2. El Proveedor de Servicios no será responsable de ningún daño al Cliente, derivado, entre otras cosas, por:
    1. Acciones causadas o co -causadas por el Cliente o el hardware y el software de propiedad y uso del Cliente.
    2. Por fuerza mayor, por la que se considera: desastres naturales (en particular, las inundaciones, los terremotos, los huracanes, las tormentas, los rayos y otros de naturaleza y consecuencias similares), la guerra, los disturbios, las huelgas y órdenes de las autoridades estatales con las medidas para minimizar o eliminar los efectos de los eventos mencionados anteriormente.
    3. Por la descarga y la utilización de los materiales y los datos de internet por el Cliente desde los sitios distintos de la página web oficial del Proveedor de Servicios.
    4. La obtención de los datos de acceso por las personas no autorizadas por causas atribuibles al Cliente, así como de daños causados al Proveedor de Servicios, cuyos el Proveedor de Servicios no pudo evitar.
  3. El Proveedor de Servicios no será responsable de esa parte de los daños que se formaron como resultado del abandono por el Cliente a las medidas para minimizar el alcance del daño y los daños entre el tiempo de cuando el Cliente se enteró de los daños y el momento de su notificación al Proveedor de Servicios.
  4. El Proveedor de Servicios no se hace responsable de la imposibilidad de lograr ingresos previstos por el Cliente en relación con el funcionamiento del Sitio Web
  5. La forma única de la indemnización por parte del Proveedor de Servicios es la rebaja en el cargo por un nuevo período de uso de los Servicios, cuya cantidad se determinara en el porcentaje de acuerdo con la duración de los servicios defectuosos, y la valoración de la función que no funcionaba correctamente, pero inferior o igual al 25%.
  6. El Proveedor del Servicios no está obligado en modo alguno a que se abstenga de prestar los Servicios en favor de los competidores en relación con el Cliente.

§ 10 [Obligaciones del Cliente]

  1. El Cliente entre otras funciones que se indican en el texto de este reglamento, está obligado a:
    1. La administración de la información real necesaria para el registro y la actualización de los datos (a más tardar dentro de los 14 días a partir de la fecha del cambio),
    2. No infringir (tanto a través de los contenidos publicados como de las acciones ejecutadas) en virtud de la utilización de los Servicios o en cualquier relación con los Servicios:
      1. Las leyes de aplicación general,
      2. Los buenos modales,
      3. Los intereses del Proveedor de Servicios,,
      4. No publicar contenidos infringiendo los derechos de la propiedad intelectual de los terceros,
      5. No provocar el movimiento y la duplicación de programas maliciosos,
  2. Incumplimiento por parte del Cliente de las normas, provoca:
    1. El Proveedor de Servicios puede suspender, en caso de violaciones graves o flagrantes desconectar completamente el servicio.
    2. El Proveedor del Servicios tiene el derecho de no pagar una indemnización por los daños causados durante la prestación de servicios, si se han violado los derechos.
  3. El Cliente es la entidad única responsable por el contenido publicado en el Sitio Web y Espacio de disco, puesto a su disposición en el marco del Servicio. Si es necesario cubrir los gastos relacionados con los mismos para cualquier entidad (incluyendo Institución de la Tesorería) se le solicitará al Cliente el reembolso de los gastos ocasionados y los costos asociados con la defensa de los derechos del Proveedor de Servicios.

§ 11 [Publicidad de Proveedor de Servicios]

  1. El Cliente da su consentimiento para la publicación en su sitio web la publicidad del Proveedor de Servicios y de sus operaciones (incluyendo servicios distintos) en forma de banners, butonów u otros elementos interactivos y no interactivos, donde la superficie no exceda del 5% de área total de la página web.
  2. No obstante lo anterior, el aviso de copyright de los elementos individuales del Sitio web y los código fuente utilizados para su desarrollo, estarán colocados de forma permanente en los sitios web del Cliente.

§ 12 [Servicios Adicionales]

  1. El Cliente puede pedir al Proveedor de Servicios la prestación de los Servicios Adicionales, acordados y calculados de forma individual teniendo en cuenta el tiempo de ejecución.
  2. Como un servicio adicional, pagado por separado de otros servicios, de acuerdo a la tasa especificada en la lista de los precios, se consideran como opciones adicionales a la página, los servicios tales como:
    1. Personalización a los requisitos individuales del Cliente de las plantillas para la tienda en línea,
    2. Personalización a los requisitos individuales del Cliente de las plantillas para la página web,
    3. Formación individual en línea en el campo de los servicios adquiridos.
  3. En particular, la prestación de servicios adicionales que se refiere el párrafo. 1, podrá consistir en:
    1. Agregar o modificar las funciones del software del Proveedor de Servicios
    2. Creación o modificación de los elementos gráficos de la página web o la tienda en línea, en particular la aplicación de un pedido individual de las fotos, del diseño gráfico, o los fuentes, etc.
    3. Redacción de Reglamento de prestación de servicios o venta de bienes de Proveedor de Servicios, realizados por el Sitio Web del Cliente.

§ 13 [ Divisibilidad]

  1. Si usted reconoce – por alguna razón - cualquiera de las disposiciones de este reglamento como no válido, las disposiciones restantes permanecerán en vigor. La interpretación de la normativa debe interpretarse de tal manera que quede asegurada su validez.

§ 14 [La comunicación entre las Partes]

  1. Las Partes acuerdan que el principal medio de comunicación y consulta será vía e-mail.
  2. La dirección de correo electrónico del Proveedor de Servicios, donde debe dirigir toda la correspondencia es kontakt@unipanel.eu.
  3. La dirección de correo electrónico del Cliente, donde debe dirigir toda la correspondencia el mismo Proveedor de Servicios asignara durante el proceso de registro.
  4. El e-mail enviado a la otra Parte, se considerará entregado después de la confirmación de la admisión o cuando se envía un mensaje de respuesta, pero no más tarde de 14 días después de la fecha de envío, a no ser, que el mensaje será devuelto al remitente durante este periodo de 14 días.
  5. No obstante del párrafo 1-4, las Partes también podrán presentar toda la información por correo certificado:
    1. Proveedor de Servicios a la dirección del Proveedor de Servicios: ProffNet sp. z o.o. Al. Kołłątaja 46, 42-500 Będzin
    2. Proveedor de Servicios a la dirección del Cliente indicada en el proceso de registro

§ 15 [Quejas]

  1. El Cliente puede presentar quejas sobre el funcionamiento de los Servicios, por una de las siguientes rutas:
    1. Utilizando una herramienta de comunicación de la Plataforma
    2. 2) Por correo electrónico, 3) Por Fax, 4) Por la carta enviada a la dirección del Administrador
  2. El proveedor de Servicios reconocerá una demanda independientemente de la vía de su presentación, señalando, sin embargo, que por razones de organización la mejor vía será la indicada en el párrafo. 1 punto. 1) y 2). Tiempo de respuesta máximo de la queja es de 21 días.

§ 16 [Disposiciones Finales]

  1. El Cliente no tiene derecho a transferir los derechos en relación con el Proveedor de Servicios. Cualquier acción judicial destinada con carácter de transferencia de estos derechos no serán eficaces y además proporcionaran la base para excluir la prestación de todos los servicios.
  2. El Proveedor de Servicios puede transferir la totalidad o parte de los derechos y deberes en relación con el Cliente a otras entidades. En particular, las cuentas por cobrar pendientes de pago al Proveedor de Servicios en relación con el Cliente pueden ser objeto de transferencia en relación con su investigación.
  3. Cualquier modificación de los Reglamentos entrarán en vigor desde su publicación en la página web www.unipanel.eu/regulamin
  4. Toda la controversia entre el Proveedor de Servicios y el Cliente será resuelta por el tribunal competente para la sede del Proveedor de Servicios
  5. Este Reglamento establecido por la Resolución N ° 1 del 21 de mayo de 2013, el Directorio de la Sociedad ProffNet Sp. zoo, con su domicilio social en Dąbrowa Górnicza.

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